Trocas e Devoluções

A gente sabe que comprar pela internet pode dar um pouquinho de trabalho, mas nosso papel é te ajudar a ter mais tranquilidade na hora de fazer seu pedido. Saiba que todas as informações necessárias estão disponíveis na página dos produtos. Nós queremos que você fique tranquilo ao comprar um presente e que a pessoa que irá ganhá-lo também tenha o direito de trocá-lo, caso precise.

A Loja das Pequenas Felicidades tem o maior cuidado na hora do envio. Todos os itens são embalados em caixa de papelão, plástico bolha e são enviados super bem protegidos. Mas se mesmo assim você se arrepender da compra ou algo acontecer no meio do caminho saiba que:

GARANTIA EM 100% DOS PRODUTOS

De acordo com o Código do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos a contar da data de recebimento para solicitar a troca do produto ou devolução do dinheiro. Se o produto adquirido foi um presente, a pessoa presenteada também pode entrar em contato com nossa loja e realizar a troca.

Algumas informações importante:

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A Loja das Pequenas Felicidades não terá obrigação de consertar, trocar, ou restituir produtos que apresentem sinais claros de mau uso, bem como que tenham sido expostos a produtos abrasivos, cuja composição pode alterar sua cor, textura e qualidade.

Para maiores informações entre em contato com nossa loja via WhatsApp (11) 93367-3997, e-mail contato@pequenasfelicidades.com.br ou formulário fale conosco.

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